Všeobecné obchodné podmienky pre BestGrow.sk
I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIATieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú vzťahy medzi predávajúcim (ďalej len „predávajúci“ a kupujúcim (ďalej len „kupujúci“) v oblasti predaja tovaru v internetovom obchode www.bestgrow.sk prevádzkovaným firmou MK TECH TRADE, s. r. o. a jej zákazníkmi.
I.I
PREVÁDZKOVATEĽ / PREDÁVAJÚCI
Predávajúci:
Predávajúcim je spoločnosť MK TECH TRADE, s. r. o. so sídlom: Oščadnica 1338, 023 01 Oščadnica zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu
Žilina, oddiel Sro, vložka č. 61764/L. Táto spoločnosť je registrovaným
podnikateľským subjektom s IČO 46911901 a registrovaným platcom DPH
s DIČ 2023640740, ponúkajúcim tovar prostredníctvom internetového obchodu
www.bestgrow.sk.
I.II KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO PRE KUPUJÚCICH
Obchodné
meno: MK TECH TRADE, s.r.o.
Sídlo: Oščadnica 1338, 023 01 Oščadnica
IČO: 46 911 901
DIČ: 2023640740
IČ
DPH: SK2023640740
Tel.: +421 918 515 967, pondelok až piatok: 8.00 - 16.00
hod.
I.III KUPUJÚCI
Kupujúci
– spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá objedná tovar
alebo služby ponúkané na internetových stránkach BestGrow.sk vyplnením
elektronického formulára alebo prostredníctvom elektronickej pošty. Všetky
vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom, ktoré nie sú upravené
týmito VOP, sa riadia predovšetkým príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964
Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov ako aj ustanoveniami zákona
č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č.372/1990 Zb. o
priestupkoch v znení neskorších predpisov.
Kupujúci
– podnikateľ, je fyzická alebo právnická osoba,
ktorá objedná tovar alebo služby ponúkané na internetových stránkach BestGrow.sk
vyplnením elektronického formulára alebo prostredníctvom elektronickej pošty a
ktorej zakúpený tovar a služby slúžia na výkon jej zamestnania, povolania alebo
podnikania. Všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom, ktoré
nie sú upravené týmito VOP, sa riadia predovšetkým príslušnými ustanoveniami
zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
Kupujúci pri realizovaní obchodných vzťahov
poskytuje predávajúcemu iba svoje kontaktné údaje, ktoré sú pre bezproblémové
vybavenie objednávky nutné, prípadne údaje, ktoré chce mať uvedené v nákupných
dokladoch.
Kupujúci odoslaním elektronickej
objednávky potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, v plnom rozsahu
im rozumie, súhlasí s nimi a súhlasí s tým, že sa tieto všeobecné obchodné
podmienky vzťahujú na všetky kúpne zmluvy uzavreté medzi predávajúcim a
kupujúcim a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté najmä
pri uzatváraní kúpnej zmluvy a prípadne pri reklamácii tovaru alebo vrátení
tovaru.
Kupujúci si je
vedomý, že mu kúpou produktov predávajúceho nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek,
obchodných názvov či firemných log predávajúceho alebo ďalších spoločností, ak
nie je v konkrétnom prípade osobitnou zmluvou ustanovené inak.
I.IV
KONTROLNÝ ORGÁN
Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj
Predmestská 71, 011 79 Žilina
II.
BEZPEČNOSŤ A OCHRANA INFORMÁCIÍ
Predávajúci prehlasuje, že všetky
osobné údaje sú dôverné, budú použité výhradne k uskutočneniu plnenia
zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe
a pod., s výnimkou súvisiacou s distribúciou či platobným stykom
týkajúceho sa objednaného tovaru (poskytnutie mena a adresy dodania).
III. VZNIK KÚPNEJ ZMLUVY
Po splnení všetkých náležitostí objednávky, kúpna
zmluva uzatváraná na diaľku vzniká okamihom doručenia objednávky predávajúcemu.
Predávajúci všetky údaje uvedené v objednávke preberá v dobrej viere a
nezodpovedá za omeškanie dodávky a náklady kupujúceho, vzniknuté z dôvodu nesprávne uvedených údajov.
IV.I ODSTÚPENIE
OD KÚPNEJ ZMLUVY KUPUJÚCIM
Kupujúci-spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej
zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o
ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku (ďalej len „Zákon o ochrane
spotrebiteľa pri predaji na diaľku“) v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak
predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa ust. § 3 Zákona o
ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Toto právo platí aj v prípade, že
objednávku uskutočnenú cez internet si spotrebiteľ vyzdvihne osobne na našom odbernom mieste. Predávajúcemu musí byť vrátený nepoužitý kompletný tovar v
pôvodnom stave, v pôvodnom a originálnom balení tak, ako pri prevzatí so
všetkými dokladmi a dokumentáciou, ktoré boli kupujúcemu dodané. Tovar
nie je možné posielať na dobierku, v takomto prípade tovar nebude prevzatý. Predávajúci vráti cenu za
tovar kupujúcemu-spotrebiteľovi do 14 dní odo dňa prijatia vráteného tovaru.
V prípade, ak spotrebiteľ vráti objednaný tovar
poškodený, čiastočne spotrebovaný resp. v stave, ktorý nezodpovedá stavu, v
ktorom bol predávajúcim odoslaný, berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený
si takto vzniknutú škodu, ktorú je predávajúci povinný preukázať, uhradiť zo
sumy, ktorá bola uhradená spotrebiteľom za objednaný tovar.
Spotrebiteľ je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy
uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný
tovar poukázaná zo strany predávajúceho.
Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že ak sú spolu
s tovarom poskytnuté darčeky, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a
kupujúcim uzatvorená s podmienkou, že ak dôjde k využitiu práva spotrebiteľa
odstúpiť od zmluvy podľa § 53 ods 7 obč. z., darovacia zmluva stráca účinnosť a
kupujúci je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť i s ním súvisiace
poskytnuté darčeky.
IV.II ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY V PRÍPADE
VEĽKOOBCHODNEJ SPOLUPRÁCE
V prípade, ak tovar nakupujete veľkoobchodne v súvislosti s Vašou podnikateľskou činnosťou,
o čom rozhoduje uvedenie IČO, právo na odstúpenie nevzniká, nakoľko obchodný
zákonník túto možnosť neumožňuje.
V. NEÚPLNOSŤ
OBJEDNÁVKY
Ak objednávka neobsahuje všetky potrebné podstatné
údaje, prípadne niektoré údaje sú zjavne nesprávne, považuje sa za neúplnú.
Predávajúci vyzve kupujúceho k jej doplneniu. Objednávka sa potom považuje za
doručenú až v okamihu, keď boli predávajúcemu preukázateľne doručené všetky
podstatné údaje od kupujúceho. V prípade, že kupujúci uviedol nesprávne
identifikačné údaje, fakturačnú adresu vrátane všetkých náležitostí súvisiacich
s vedením daňovej a účtovnej evidencie, adresu doručenia, alebo telefonický
kontakt, nesie kupujúci zodpovednosť za prípadné omeškanie dodania tovaru a
služieb, ako aj za všetky škody a náklady spôsobené predávajúcemu v súvislosti
s použitím nesprávne zadaných údajov.
Predávajúci je oprávnený žiadať od kupujúceho náhradu nákladov a škôd, ktoré mu
takto vzniknú.
VI. OBJEDNÁVANIE
TOVARU
VI.I PRIHLASOVACIE ÚDAJE KUPUJÚCEHO PRI REGISTRÁCII
Pre umožnenie prístupu kupujúceho k elektronicky
zadaným objednávkam na e-shope www.bestgrow.sk, má kupujúci k dispozícii
prihlasovacie údaje pozostávajúce z prihlasovacieho mena a hesla. Kupujúci je
povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neumožniť tretím osobám ich použitie. Predávajúci
nezodpovedá za škodu, ktorá vznikla kupujúcemu dôsledkom toho, že kupujúci
zabudol svoje prihlasovacie údaje a/alebo sa prihlasovacie údaje dostali do rúk
tretích osôb z dôvodov na strane kupujúceho.
VI.II NÁKUP
TOVARU
Pre orientáciu v prostredí e-shopu slúži ľavá lišta – kliknutím na názov
kategórie sa rozbalia všetky podkategórie danej sekcie. Uprostred nášho e-shopu
sa následne zobrazia zmenšené náhľady tovarov v danej kategórii. Kliknutím
na obrázok sa zobrazí detailný popis k danému produktu. V prípade
záujmu o daný tovar je potrebné zadať do kolónky požadovaný počet kusov
a následne kliknúť na ikonku košík.
VI.III
NÁKUPNÝ KOŠÍK
V okamihu vloženia tovaru do
košíka ešte objednávka nie je záväzná a objednávku je možné kedykoľvek zrušiť.
Kliknutím na ikonu „nákupný košík“ sa zobrazí obsah nákupného košíka. Tu je
možné upravovať počty kusov daných produktov alebo ich vymazať. Po predošlých
úpravách je možné pristúpiť k záväznej objednávke.
VI.IV BALNÉ
Predávajúci si za zabezpečenie tovaru a balné
neúčtuje, ak je tovar zabalený štandardným spôsobom potrebným na uchovanie a
ochranu pri jeho preprave. Ochrana a riadne zabezpečenie tovaru pred jeho
odoslaním je pre predávajúceho samozrejmosťou, za ktorú si nežiada žiaden príplatok.
VI.V SPÔSOB DORUČENIA
A PLATBA
Spôsob doručenia a platby je podrobne opísaný
v sekcii Doprava a platba.
VII. FAKTÚRA
Ku každému tovaru zakúpeného u predávajúceho www.bestgrow.sk
je kupujúcemu dodaná faktúra (doklad o
kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad. Faktúra je vždy zaslaná
prostredníctvom emailu najneskôr do 14 dní od zakúpenia tovaru kupujúcim.
VIII. NEWSLETTER
Ak kupujúci pri
odoslaní objednávky na stránke www.bestgrow.sk potvrdí, že chce, aby mu bol
zasielaný newsletter (tj. elektronickou poštou poskytované informácie o ponuke
predávajúceho, akciách, výhodách produktov, a pod.), zároveň tým vyjadruje
súhlas s tým, aby boli jeho osobné údaje používané pre účely takejto
komunikácie zo strany predávajúceho. Kupujúci je oprávnený kedykoľvek prostredníctvom
elektronickej pošty kontaktovať stránku www.bestgrow.sk a zrušiť
svoj súhlas so zasielaním newslettera, a tým zároveň zrušiť súhlas s takýmto
použitím jeho osobných údajov predávajúcim. Prípadne môže kupujúci inou zákonom
stanovenou formou takýto súhlas zrušiť.
IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné od 1.1.
2019. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP bez predchádzajúceho
upozornenia. Zmeny alebo doplnky týchto VOP vstupujú do platnosti okamihom ich
zverejnenia na e-shope www.bestgrow.sk a vzťahujú sa na všetky objednávky
kupujúceho odoslané predávajúcim od termínu ich zverejnenia.